Adatvédelmi tájékoztató

Az adatkezelő

Az adatkezelő az Onyx Dent Kft.

• Székhely: 1065 Budapest, Révay utca 4., 5. emelet 2. ajtó
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 70 40 20 557

Milyen adatokat kezelünk

A weboldalon a következő adatokat kezeljük:

• Kapcsolatfelvételi és érdeklődési adatok: név, telefonszám, e-mail-cím és az üzenet tartalma, ha Ön kapcsolatba lép velünk.
• Analitikai és sütiadatok: a weboldal használatával kapcsolatos, hozzájáruláshoz kötött adatok. A részleteket a sütikről szóló tájékoztató tartalmazza.

Saját, süti nélküli látogatásmérés

A weboldal forgalmát saját, süti nélküli méréssel is figyeljük, hogy lássuk, hányan látogatják az oldalt, mely oldalakat nézik meg, honnan érkeznek (például Google-keresés vagy hirdetés), és hány időpontfoglalás, telefonhívás-kattintás történik. Ehhez nem helyezünk el sütit és nem tárolunk semmit az Ön eszközén.

• Amit rögzítünk: a megtekintett oldal címe, az időpont, a hivatkozó oldal vagy kampány, az eszköz típusa (mobil, számítógép, tablet) és az ország. Foglalásnál a választott kezelés, az orvos és a foglalás azonosítója, név, telefonszám és e-mail-cím nélkül.
• Az IP-címet nem tároljuk: csak arra használjuk, hogy egy naponta cserélődő, visszafejthetetlen kóddal megszámoljuk az egyedi látogatókat. Ebből az Ön személye nem azonosítható.
• Jogalap: a szolgáltató jogos érdeke a weboldal működésének és hatékonyságának mérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az adatokat összesítve, legfeljebb 26 hónapig őrizzük.

Fontos: egészségügyi adat

A weboldal nem kezel egészségügyi adatot. Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) 9. cikke szerinti különleges kategóriájú (egészségügyi) adatokat a rendelő a weboldaltól elkülönítve, a páciensdokumentáció keretében kezeli.

Az adatkezelés célja

• Kapcsolatfelvétel és időpont-egyeztetés az érdeklődőkkel.
• A weboldal működésének és használatának elemzése, ha Ön ehhez hozzájárult.

Az adatkezelés jogalapja

• Kapcsolatfelvétel esetén: az Ön kérésére tett lépések, illetve a szolgáltató jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont).
• Analitika és marketing esetén: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet bármikor visszavonhat.

Az adatok tárolási ideje

• Kapcsolatfelvételi adatok: az ügy elintézéséhez szükséges ideig, azt követően legfeljebb a vonatkozó elévülési idő végéig.
• Süti- és analitikai adatok: a sütikről szóló tájékoztatóban megadott ideig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatok kezeléséhez a következő szolgáltatókat vesszük igénybe:

• Google (Google Analytics, Firebase Analytics): weboldal-analitika, kizárólag az Ön hozzájárulása esetén.
• Google (Firebase): a saját, süti nélküli látogatásmérés összesített adatainak tárolása.
• Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltatók (Railway, Cloudflare): a weboldal kiszolgálása és biztonsága.

Az Ön jogai

Ön a következő jogokkal élhet az adatkezeléssel kapcsolatban:

• Hozzáférés a kezelt adataihoz.
• Helyesbítés és törlés.
• Az adatkezelés korlátozása.
• Tiltakozás az adatkezelés ellen.
• Adathordozhatóság.
• A hozzájárulás bármikori visszavonása, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Panasz és jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése sérti a jogait, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Jogait bíróság előtt is érvényesítheti.